Баланс и доступные пакеты

Узнайте, как проверить баланс личного кабинета, посмотреть доступные пакеты услуг и срок их действия.

Доступный баланс

В верхней части страницы отображается ваш текущий баланс.

Он разделён на две категории:

•    Товары — денежные средства, предназначенные для оплаты товаров при совершении выкупов.

•    Услуги — денежные средства, которые используются для оплаты услуг сервиса (например, генерации отзывов с помощью ИИ).

При необходимости вы можете воспользоваться кнопкой «Пополнить», чтобы сформировать счёт на пополнение баланса или приобретение дополнительных услуг. Подробнее о пополнении баланса и покупке пакетов рассказано в статье «Покупка пакетов и пополнение баланса».

Рядом также расположена кнопка «Детализация», которая открывает раздел «Отчёты и документы». В нём можно ознакомиться с историей операций по вашему личному кабинету. Подробнее о работе с данным разделом рассказано в соответствующей статье базы знаний.

Доступные пакеты

Справа отображается информация обо всех приобретённых пакетах услуг.

Для каждого пакета указано:

•    количество доступных услуг;

•    срок действия пакета.

В личном кабинете отображаются следующие виды пакетов:

Выкупы с забором

Показывает количество доступных выкупов с последующим забором товара нашими курьерами и доставкой на склад.

Выкупы без забора

Отображает количество доступных выкупов с самостоятельным получением товара клиентом.

Отзывы

Показывает количество доступных отзывов.

Срок действия пакетов

Все пакеты услуг имеют срок действия.

Дата окончания действия отображается непосредственно в разделе «Тарифы» — достаточно навести курсор на соответствующую плашку, чтобы увидеть дату, до которой пакет доступен к использованию.

Рекомендуем учитывать сроки действия при планировании продвижения, чтобы успеть использовать все приобретённые услуги.

Работает на